Фирма «1С» работает с пользователями через разветвленную партнерскую сеть, которая включает более 10 000 постоянных партнеров в 600 городах 25 стран, в том числе более 8 000 фирм-1С:Франчайзи, сертифицированных «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации предприятий.
Из разработок «1С» наиболее известны программы системы «1С:Предприятие», которые используются для автоматизации управления и учета более чем в миллионе организаций, компания лидирует на рынке ERP России по количеству автоматизированных рабочих мест.